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Los 5 desafíos para Recursos Humanos en 2026

La irrupción de la IA, el avance del trabajo híbrido y una regulación cada vez más exigente están redefiniendo el papel del área de Recursos Humanos. Aquí, algunas claves que determinarán cómo las organizaciones planifican, gestionan y retienen talento este año.

La gestión de personas atraviesa un punto de inflexión. La irrupción de la inteligencia artificial (IA), la creciente demanda de equilibrio entre la vida laboral y personal, y un entorno regulatorio en permanente evolución —cada vez más complejo y exigente— están redefiniendo la manera en que las empresas organizan sus operaciones.

En este contexto, mientras las tendencias globales avanzan hacia modelos más automatizados y predictivos, gran parte de Latinoamérica intenta acelerar su transformación, aunque aún debe superar brechas tecnológicas, culturales y normativas que ralentizan la modernización del trabajo.

En este escenario, INFORM Latinoamérica comparte cinco desafíos que, desde su punto de vista, marcarán la agenda de recursos humanos en 2026:

La adopción de IA gana tracción en la región

Cada vez más empresas en Latinoamérica comienzan a mirar la Inteligencia Artificial como una opción viable para la incorporación de software orientado a la gestión de personas. Esta evolución se refleja en un número creciente de organizaciones que avanzan desde la exploración hacia la implementación concreta. Según “AI Recruitment Statistics 2025: Latest Hiring Trends & More”, más del 92% de las compañías planean aumentar su inversión en IA en los próximos tres años, lo que refuerza la expectativa de expansión sostenida de herramientas que optimizan procesos y personas en el ámbito laboral.

“En el último año hemos duplicado la cantidad de personas gestionadas a través de nuestro sistema, lo que confirma que las compañías están pasando de la intención a la acción cuando se trata de IA aplicada a la optimización de turnos de personal”, señala Federico dos Reis, CEO de INFORM Latinoamérica.

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