El área de Recursos Humanos, por su naturaleza es la sección más cercana a los empleados, debido a que está relacionada a la capacitación, supervisión, gestión y optimización del capital humano. A demás de estar comprometida con el bienestar y calidad de vida de todas las personas para asegurar un clima laboral sano, que garantice calidad en la operación y satisfacción personal.  

  • Ejecutar el plan de bienestar y compensación (Actividades, detalles, Salario emocional, caja de compensación, medicina prepagada, prestamos, programas) 
  • Seguridad y salud ocupacional (condicionar puestos de trabajo ergonómicos, brindar elementos de trabajo, examen de ingreso, incapacidades, etc. 
  • Nomina: Novedades, incapacidades, licencias, permisos. 
  • Reclutamiento y contratación: Entrevistas, CV, proceso de contratación, onboarding, seguimiento, plan carrera. 
  • Formación y desarrollo. 
  • Apoyo psicosocial 
¿Qué procesos se pueden gestionar con Recursos Humanos?
  • Permisos (Incapacidades, días compensatorios, vacaciones) 
  • Nomina (Desprendibles de pagos, novedades) 
  • Prestamos (Solicitud de préstamos) 
  • Programas – nBC te escucha (Preguntar sobre los beneficios de los programas con los que cuenta nBC) 
  • Apoyo psicosocial – Diana te escucha (Solicitar apoyo en orientación, rutas de atención, escucha activa, ayuda en algún caso particular).  
  • Llamados de atención (Lideres de área) 
  • Solicitud de recursos (Lideres de área) 
  • Levantar la mano (Todos los recursos) 
  • Solicitud de orientación de cualquier tipo (Todos los recursos)

El área aporta a los procesos de crecimiento internos en la compañía, teniendo en cuenta que las personas son quienes garantizan la calidad laboral y Recursos Humanos, le apunta a ese equilibrio entre la responsabilidad que asume el recurso en el momento de adquirir su rol como consultor y por otro lado, a la calidad de vida del trabajador, con el apoyo de las diferentes áreas, debido a que entre todos construimos un clima laborar sano, aumentamos los índices de calidad, servicio al cliente, el aprendizaje constante y la responsabilidad social que se incorporan  a nuestras actividades y nos distinguen por el compromiso que asumimos con nuestra comunidad.  

Recursos Humanos

Diana Donado

Administrative and Human Resources Assistant

E: ddonado@nbc.services
M: +57 319 210 9774